
WalkureStoreへご来店ありがとうございます。
当STOREをご利用頂くにあたり、
皆さまへのご案内・諸注意がございます。
※2021.03.30更新
会員登録・購入手続き時に登録したメールアドレスの不備により、当STOREからのご連絡が配信エラーとなり、届かない事象が多発しております。
また、お問い合わせフォームからのお問い合わせに対して、1件すつ返信を行っておりますが、以下のような事象も多数見受けられます
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●メールアドレスが存在しない
→配信エラーの通知が当STOREに届きます
(当STOREへの通知例)
アドレスが見つからなかったか、メールを受信できないアドレスであるため、メールは 「******@docomo.ne.jp」 に配信されませんでした。
リモート サーバーからの応答:
550 Unknown user ******@docomo.ne.jp
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●携帯キャリアのメールアドレスの迷惑メール対策等で
そもそもの配信を拒否しており、受信ボックスに届かない
→配信エラーではない為、正常に送信でております。
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また、当STOREからの返信が無いという事で
数日置きに似たような内容でのお問い合わせを頂きますが
基本的にはすべてのお問い合わせに対して
メールでの返信を行っております。
しかしながら、上記のような事象により
お手元にメールが届かない事象は
当STOREとしてはどうにも対応が出来ません。
まずは、当STOREの怠慢や対応漏れをお考えの前に
一度ご自身のメールアドレスは正しく機能しているのか
迷惑メール対策等の設定を行っていないか?
迷惑メール対策等の設定を意図せず設定されていないか?
ご確認ください。
当STOREから、連絡を「拒否」されている中で
対応できる事はほぼありません。
* * * * * * * * *
なお、ネットショップ「STORES」の
システム・利用方法等については、
以下の「よくある質問」もあわせて参照ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/categories/360000579231-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E6%A7%98
~~~
「WalkureStore」は、
「ストアーズ・ドット・ジェーピー株式会社」が
開発、運営しているネットショップ「STORES」を
利用して、ネットショップを運営しております。
https://about.stores.jp/company/
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